Prasības:
- izcilas zināšanas un pieredze dokumentu izstrādāšanā, noformēšanā un lietvedībā;
- labas iemaņas darbā ar datoru, spēja apgūt lietojumprogrammu un par to pastāstīt citiem;
- teicamas komunikācijas un prezentācijas prasmes;
- spēja pārliecināt un argumentēt;
- konstruktīvi risināt konfliktus un problēmsituācijas;
- spēja strādāt patstāvīgi un komandā;
- teicamas latviešu valodas zināšanas;
- prasme saistoši un saprotami pasniegt informāciju;
- iegūta vidējā vai vidējā profesionālā izglītība.
Par priekšrocību uzskatīsim:
- lietveža kvalifikāciju;
- pieredzi darbā ar dokumentu vadības sistēmu – Lietvaris;
- zināšanas par pašvaldības darbu vai pieredze;
- B kategorijas vadītāja apliecību.
Vēlamās iemaņas:
- publiskas uzstāšanās pieredze;
- angļu un krievu valodu zināšanas saziņas līmenī mutiski un rakstiski.
Uzdevumi:
Pienākumi lietojumprogrammu ieviešanas darbā:
- komunikācija ar klientiem pirms programmu ieviešanas, klientu prasību noskaidrošana, alternatīvu piedāvāšana;
- lietojumprogrammas demonstrācija un mācību vadīšana birojā vai pie klienta;
- lietojumprogrammas konfigurēšana.
Pienākumi lietojumprogrammas uzturēšanas darbā:
- klientu konsultēšana pa tālruni, e-pastos un iekšējā uzdevumu pārvaldības sistēmā, precizējot problēmu un piedāvājot alternatīvas, risinājumu;
- pieteikumu apstrāde un problēmu identificēšana lietojumprogrammās;
- klientu prasību noformulēšana jaunu funkcionalitāšu izstrādei.